新学期伊始，针对高等数学、大学物理、力学、图学等公共基础课学生群体广、知识难点集中、个性化需求差异大的教学现状，理学部组织全体任课教师开展了“精准答疑助成长”活动。学部领导带领教研室主任召开专题会议，高度重视，以“破解学业痛点、夯实学科基础”为目标，截止目前，累计服务学生超千人次，有效提高了公共基础课教学质量，激发了广大学生的学习热情。

活动采取线上线下联动形式开展。线上，理学部教师充分利用雨课堂、易班、微信等网络渠道，上传重难点解析课件、典型错题精讲视频；同时，开通微信“即时提问通道”，第一时间回答学生留言问题，24小时内响应率达到100%，满足学生碎片化学习需求。线下，充分利用课间休息时间，现场解答课堂遗留问题，并在教师办公室设立“辅导答疑岗”，对有需求的学生进行一对一的精准答疑辅导。

活动中，理学部党员教师充分发挥带头作用，克服时间紧、教学任务重、学生差异大等困难，针对不同学情学生分类施策，利用公众号、超星学习通等搭建“答疑资源共享平台”，针对基础薄弱的学生通过例题精讲夯实基础，为有需求的学生结合具体问题拓宽解题思路。

下一步，理学部将围绕“长效化、专业化、个性化”的目标，完善活动机制，整理答疑过程中的高频问题，按学科分类整理重难点解析、解题技巧，开展教师答疑能力培训，结合新技术探索“线上直播答疑”“AI辅助答疑”等新模式，不断提升公共基础课辅导答疑的质量与效率。

撰稿：孙彦